抵用券帮助
抵用券使用指南
1. 如何查看汇通客抵用券信息?使用您的汇通客账号及密码登录汇通客网站后,点击网站右上方的用户名即可进入会员中心,在“我的抵用券”一栏中将显示您当前拥有的汇通客抵用券信息。
点击“点击查看详情”即可查看您的汇通客抵用券详情,如下图所示:

2. 如何领用汇通客抵用券?
在“会员中心”的“抵用券详情”页面中,只需将您获取的汇通客抵用券领用码输入左侧输入框中,点击“领用”即可完成汇通客抵用券的领用,如下图所示:

汇通客抵用券领用成功后,将显示如下页面:

领用成功后,将显示如图页面信息:

汇通客抵用券被成功领用后,将自动变为“已激活”状态。
在“抵用券详情”页面的“抵用券列表”中,会显示您当前拥有的汇通客抵用券编号、面额、有效期及状态等信息。
每一张汇通客抵用券都设有相应的有效期,请您在其有效期之前使用,逾期作废。
3. 哪些酒店可以使用汇通客抵用券?
汇通客网站上带有
价格标签的酒店均支持汇通客抵用券的使用。
4. 如何使用汇通客抵用券?
汇通客抵用券可以在预订汇通客网站的预付酒店产品时抵扣相应金额。
以“虹桥宾馆”为例,点击进入“虹桥宾馆”酒店详情页面,点击“预付优惠”标签,选择任意您需要预定的房型,点击“预订”即可进入酒店的“填写订单”页面,如下图所示:

在该酒店的“填写订单”页面填写相关个人信息。
同时,该页面也会显示您所预订酒店的所有信息,包括总房费、该酒店房型最多可使用的抵用券金额以及您实际需要支付的金额,如下图所示:

当您拥有一定数额的抵用券,并在汇通客网站预订“预付优惠”价格标签下的酒店房型时,网站系统将自动默认您使用抵用券。网站系统也将自动计算出最合理的使用抵用券张数。
如您需要修改,点击“修改抵用金额”,输入您想使用的抵用券张数后,点击“确定”即可,如下图所示:

您在使用汇通客抵用券抵扣预付酒店相应金额时,可能出现如下3种情况:
比如:某酒店房型预付优惠价为¥700,最多可使用¥70的汇通客抵用券。
A.您拥有的汇通客抵用券金额低于某酒店房型最多可抵用的金额:
您可使用3张每张面值为¥20的汇通客抵用券,抵扣总金额为¥60,您的实际支付金额为:预付优惠价格¥700-抵扣总金额¥60=¥640;
B.您拥有的汇通客抵用券金额高于某酒店房型最多可抵用的金额:
您可使用4张每张面值为¥20的汇通客抵用券,抵扣总金额为¥80。但由于该酒店房型最多可抵用¥70,且抵用券不找零,故实际有效抵扣金额为¥70,您的实际需支付金额为:预付优惠价格¥700-抵扣总金额70=¥630;
C.您没有汇通客抵用券,但仍想选择该酒店房型的预付优惠价:
如果您没有汇通客抵用券,则按预付优惠价支付房费,即实际支付金额为¥700。
在该酒店的“填写订单”页面也会出现提示“您暂无可使用的抵用券,请查看会员中心是否有未激活的抵用券”,如下图所示:
如何查看请见“1. 如何查看汇通客抵用券信息?”。

在该酒店的“填写订单”页面确认信息后,点击“下一步”进入“核对订单”页面,再次核对信息。
“预订信息”中将显示“总房费”、“已抵用金额”和“另需支付金额”(即实际支付金额)等详细信息。若信息无误,即可点击“下一步”,如下图所示:
再次核对您的订单,并选择支付方式,点击“前去支付”即可进入在线支付页面。
在此页面仍会显示“总房费”、“已抵用金额”和“另需支付金额”(即实际支付金额)等详细信息,以供再次核对。
请在60分钟内完成您的在线支付。如下图所示:

您可根据个人的情况,选择不同的在线支付方式:
支付方式1:使用支付宝支付
选择“支付宝”,点击“前去支付”,按提示即可完成支付,如下图所示:

您只需填写“支付宝账户”、“支付密码”以及“校验码”,点击“用支付宝账户付款”即可完成在线支付,如下图所示:

支付方式2:使用网上银行支付
请您选择所用银行卡的所在银行,点击“前去支付”,按提示即可完成支付,如下图所示:


填写信息后将显示如下页面信息:

订单提交成功后会收到手机确认短信。
在线支付完成!
注:汇通客不提供已抵用的酒店房费部分的发票。比如:您在汇通客网站预订了某预付优惠价为¥700的酒店房间,最多可使用¥70汇通客抵用券,您使用了¥70元抵用券。如您需要发票,汇通客只能开据¥630的发票。
什么是汇通客抵用券?
汇通客抵用券可以在预订汇通客网站的预付酒店产品时抵扣相应金额。每张抵用券限使用一次,不可找零、不可转让、不可兑换现金。如何获得汇通客抵用券?
汇通客将通过不定期举行的特别促销活动发放抵用券,敬请关注汇通客网站的各类活动。如何使用汇通客抵用券?
在收到实体或电子抵用券后,会员可以登录到汇通客网站的会员中心(非会员请先注册,再登录到汇通客网站的会员中心),输入汇通客抵用券的领用码。领用成功后,即可在预订汇通客网站的预付酒店产品时使用。注:为确保用户的汇通客账号安全,客服中心将不提供代预订预付酒店产品的服务,敬请自行完成预付酒店产品的预订。
汇通客抵用券的使用注意事项有哪些?
汇通客抵用券仅适用于预订汇通客网站的预付酒店产品;不同酒店每间每晚可使用的抵用券金额不同,具体可抵用金额以汇通客网站公示为准;
汇通客抵用券只能在有效期内使用,逾期作废;
每张汇通客抵用券限使用一次,不可找零、不可转让、不可兑换现金,遗失不补;
使用汇通客抵用券抵扣的房费部分,汇通客将不提供此部分的发票;
汇通客抵用券的最终解释权归汇通客所有。
