奖金说明:
什么是奖金?|
奖金有什么用途?|
如何获得奖金?|
汇通客奖金有什么特别的地方?|
什么情况下会扣奖金?|
为什么我通过尊享会预订但是没有获得奖金?
兑换方式:
奖金如何提现?|
如何使用奖金为手机充值?|
如何使用奖金兑换礼品?|
我可以在入住尊享会精选酒店时,在酒店前台兑换尊享会奖金吗?|
我可以在入住尊享会精选酒店时,在酒店前台兑换尊享会奖金吗?
兑换查询:
如何查询已经获得的奖金?|
如何查看兑换状态?|
如何查看兑换明细?|
兑换的处理时间是多久?
更多问题:
两个帐号中的奖金可不可以累加在一起?
什么是奖金?
汇通客奖金是汇通客给予用户的订房奖励积分。1元奖金=1元人民币。
奖金有什么用途?
1元奖金=1元人民币,真金白银。“汇通客”奖金与人民币是等值的。
您可以选择将奖金提现(兑换现金),或用于手机充值和兑换“汇通商城”里的超值礼品。
如何获得奖金?
获得奖金的过程非常简单:预订酒店并入住之后,即可获得订房奖金。订房奖金将在您离开酒店后的1天之内汇入您的“汇通账户”。
汇通客奖金有什么特别的地方?
汇通客采用的是会员制的奖励体系:订房奖金+奖金系数+年终奖励
订房奖金:预订酒店时,某酒店房型所对应的奖金金额
奖金系数:根据会员的级别,在基本奖金金额的基础上,乘以一个倍数。银牌会员乘以1.2,金牌会员乘以1.5,钻石会员乘以2.0
年终奖励:根据会员每年的累计订房消费金额,给予额外的奖金作为年终奖励。
什么情况下会扣奖金?
如果会员在预订酒店后,未能如期入住,并且没有在酒店规定的时间之前取消订单,汇通客将扣除该会员的奖金,扣除金额=该订单首晚房费所对应的奖金。
为什么我通过尊享会预订但是没有获得奖金?
尊享会会员只有为本人预订尊享会酒店并入住,才可获得奖金并享受会员礼遇。这一点,尊享会与汇通客有所不同。
- 如预订入住人非尊享会会员本人,入住人则无法获得该预订对应的会员奖金;
- 如多个会员通过尊享会预订入住同一间房,尊享会只记录一个会员的有效奖金且奖金不可分割共享,入住奖金全部累加至预订时提供的会员卡号。
奖金如何提现?
登录“汇通客”之后,单击网页右上角的 “昵称/卡号,欢迎回来” 即可进入 “会员中心”。
在“会员中心”页面下方的“奖金兑换”区域,选择“奖金提现”。
在提现前请确认您已有成功入住记录。兑换现金为1元起兑,低于20元(含20元)的申请每天只限一次,同时汇通客为您提供每月累计800元的免费提现额度,当月累计奖金提现金额超出800元的,对于超出部分将收取20%的手续费。 填写国内银行卡号或第三方账号等信息之后按下“提交”按钮即可提交兑换。现金将在兑换申请提交后的7个工作日内汇出。奖金提现暂不支持海外账户的兑换申请。
在申请提现时请按照以下要求提供发票:
发票抬头:“汇通百达网络科技(上海)有限公司”
发票内容:服务费
其他类型发票无效,请在发票上注明汇款账号
发票邮寄地址为:北京西路1277号国旅大厦2楼财务部陈晓霞收,邮编200040,为了防止发票丢失,请使用挂号邮寄或快递。
如果您不能提供符合条件的发票,汇通客将按国家相关法律规定代扣代缴个人所得税。
如何使用奖金为手机充值?
登录“汇通客”之后,单击网页右上角的“昵称/卡号,欢迎回来”即可进入“会员中心”。在“会员中心”页面下方的“奖金兑换”区域,选择“手机充值”。
按要求填写手机号,城市,运营商等信息之后按下“提交”按钮即可提交兑换。
手机充值将在兑换申请提交后的3个工作日内完成。
如何使用奖金兑换礼品?
登录“汇通客”之后,进入“汇通商城”挑选你所喜爱的礼品。
网站页面会提示您所拥有的可兑换的奖金金额,并推荐相应礼品供您挑选。
将喜爱的礼品加入购物车,并填写详细的收货人姓名及联系方式。注意:收货人必须是礼品送达时的签收人。
在确认兑换礼品的详情后,点击“确认并提交”。
兑换的礼品将在兑换申请提交后的7-15个工作日内送达。
我可以在入住尊享会精选酒店时,在酒店前台兑换尊享会奖金吗?
为保障会员账户安全,提供标准的服务和丰富的兑换选择,目前您只能通过尊享会会员中心或客服中心进行兑换。尊享会合作精选酒店,无法向您提供兑换(或者抵扣入住房费服务),敬请谅解。
我可以在入住尊享会精选酒店时,在酒店前台兑换尊享会奖金吗?
为保障会员账户安全,提供标准的服务和丰富的兑换选择,目前您只能通过尊享会网站或客服中心进行兑换。尊享会合作精选酒店,无法向您提供兑换(或者抵扣入住房费服务),敬请谅解。
如何查询已经获得的奖金?
在您登录了“汇通客”网站之后,单击网页右上角的“昵称/卡号,欢迎回来”即可进入“会员中心”。在“会员中心”页面的中部偏左处将会显示“目前已拥有可兑换的奖金”,显示的积分即为您已经获得的奖金金额。
如何查看兑换状态?
在您登录了“汇通客”网站之后,单击网页右上角的“昵称/卡号,欢迎回来”进入“会员中心”。页面下方区域偏右处的“奖金/兑换明细”标签,在明细中即有兑换状态的显示。
您也可以致电我们的客服人员,提供兑换订单号及您的用户名,即可查询兑换状态。
如何查看兑换明细?
在您登录了“汇通客”网站之后,单击网页右上角的“昵称/卡号,欢迎回来”进入“会员中心”。页面的中部偏右处的“奖金/兑换明细”按钮即可查看奖金兑换明细。
兑换的处理时间是多久?
“汇通客”对于不同的兑换服务的处理时间有所不同:
“奖金提现”的处理时间是在兑换单成功提交之后的10个工作日。
“手机充值”的处理时间是在兑换单成功提交之后的3个工作日。
“礼品兑换”的处理时间是在兑换单成功提交之后的7-15个工作日。
两个帐号中的奖金可不可以累加在一起?
任何2个账号中的奖金不能累加或转换。